개인정보처리방침
이지럭스는 easyluxe3.com에서 회원 가입, 로그인, 상품 주문, 배송, 고객 상담과 리뷰 서비스를 제공하기 위해 개인정보를 처리합니다. 기존 Shopify 쇼핑몰과 신규 쇼핑몰을 함께 운영하는 기간에는 기존 회원·상품·리뷰 정보를 서비스 연속성을 위해 이전하여 관리합니다.
처리하는 정보와 목적
- 회원 관리: 이메일, 이름 또는 닉네임, 비밀번호의 암호화된 값, 계정 식별정보를 가입·로그인·본인 계정 확인에 사용합니다. 기존 Shopify 회원의 비밀번호 원문은 이전하지 않습니다.
- 주문·배송 및 상담: 주문자와 수령인의 이름, 연락처, 배송지, 주문내역, 결제 확인정보, 고객이 남긴 문의를 주문 처리·배송·환불·상담에 사용합니다.
- 리뷰: 작성자 표시명, 리뷰 내용, 별점, 작성일, 고객이 올린 사진을 리뷰 서비스에 사용합니다. 리뷰 본문과 사진은 다른 방문자에게 공개됩니다. 작성자 이메일은 리뷰 화면에 공개하지 않습니다.
- 서비스 보안: IP 주소, 접속·오류 기록, 브라우저 정보 등을 서비스 제공과 부정 접속 방지에 사용합니다.
- 마케팅 안내는 별도로 동의한 경우에 제공하며, 기존 마케팅 동의 상태는 회원 이전만으로 새롭게 동의한 것으로 변경하지 않습니다.
구글·카카오 간편로그인
고객이 각 제공자의 동의 화면에서 허용한 경우, 구글 또는 카카오의 계정 식별번호, 이메일, 이름·닉네임 등 기본 프로필을 회원 가입과 로그인에 사용합니다. 이지럭스는 고객의 구글·카카오 비밀번호를 받지 않습니다. 계정 식별번호는 같은 회원을 식별하고 간편로그인 연결을 유지하기 위해 보관합니다.
간편로그인을 사용하지 않고 이메일 로그인 방식을 이용할 수 있습니다. 카카오 계정과 기존 회원 계정의 이메일이 같더라도, 기존 계정에 로그인한 뒤 연결하여 계정 소유를 확인하도록 합니다. 간편로그인 연결 해제나 계정정보에 관한 문의는 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.
쿠키와 로그인 유지
로그인 상태, 장바구니 및 사이트 이용에 필요한 쿠키를 사용합니다. 로그인 상태 유지는 기본 선택되어 있으며 고객이 선택을 해제할 수 있습니다. 로그인 유지 선택 시 인증 쿠키는 기본 14일 동안 유지됩니다. 로그아웃, 쿠키 삭제, 비밀번호 변경이나 보안 조치 등으로 더 일찍 종료될 수 있습니다. 고객은 브라우저 설정에서 쿠키를 관리할 수 있으며, 필수 쿠키를 차단하면 로그인·장바구니가 정상 동작하지 않을 수 있습니다.
서비스 제공업체와 정보 처리
기존 쇼핑몰은 Shopify, 신규 쇼핑몰은 WordPress·WooCommerce와 Vultr 서버를 사용합니다. 고객이 선택한 간편로그인을 위해 Google·Kakao와 인증 요청 및 동의한 정보가 처리됩니다. 주문 배송과 고객 지원에 필요한 정보는 해당 서비스를 제공하는 업체에 필요한 범위로 전달될 수 있습니다. 서비스 제공 과정에서 정보가 해외 서버에서 처리될 수 있습니다.
보관과 보호
회원 관리와 서비스 제공에 필요한 동안 정보를 보관하며, 처리 목적을 달성하거나 회원이 삭제를 요청한 경우 관련 법령에 따라 보관해야 하는 정보를 제외하고 처리합니다. 계약·주문·결제 및 분쟁 대응에 필요한 기록은 관련 법령과 적용되는 보관 의무에 따라 관리합니다. 접근 권한 제한, 인증정보 보호 등 개인정보 보호 조치를 적용합니다.
고객의 권리와 연락처
고객은 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 제한, 동의 철회 또는 사본 제공에 관해 문의할 수 있습니다. 요청 처리에 앞서 계정 소유 확인이 필요할 수 있습니다.
- 운영 서비스: 이지럭스
- 이메일: easyluxe@naver.com
- 카카오톡 고객센터: https://pf.kakao.com/_XxoilK/chat
이 방침을 변경하는 경우 변경된 내용을 사이트에 게시합니다.